Vilkår

Disse vilkårene gjelder for bruk av nettstedet www.lettla.no og eventuelle tilknyttede underdomener som drives av Letta AS og/eller datterselskapet Letta Forsikringsmegling AS («Lettla», «vi», «vår» eller «oss») og leveres til deg som bruker av tjenestene («du»). Disse vilkårene forklarer hvordan du har lov til å bruke nettstedet og alle andre tilknyttede Lettla-nettsteder og underdomener («nettstedet»). Vilkårene gjelder for alle enkeltpersoner som bruker nettstedet, inkludert privatpersoner, selskaper og andre profesjonelle brukere. I hvert tilfelle gjelder vilkårene som er tilgjengelige på nettstedet på tidspunktet for den respektive bruken av nettstedet.

Vi tar betalt for tjenestene våre gjennom et forvaltningshonorar. Dette honoraret faktureres separat fra forsikringspremien fra forsikringsselskapet.

Honoraret dekker løpende bistand (oppfølging, rådgivning, tilgang til dataverktøy, anbudsrunder etc.). Vederlaget overskrider aldri besparelsen (No Cure No Pay), og med mindre annet er avtalt er det årlige honoraret begrenset oppad til 10 % av prisen på skade- og personalforsikring.

Forvaltningshonoraret justeres i tråd med folketrygdens grunnbeløp ved hovedforfall hvert år. Ved betydelige endringer i forsikringspremien justeres det årlige meglerhonoraret tilsvarende.

Honorar faktureres forskuddsvis for 1 (ett) år sammen med oppdaterte forsikringsdokumenter. Alle betalinger skal skje i henhold til faktura, med betalingsfrist innen 15 kalenderdager. Forsikringsmegling er fritatt for merverdiavgift i henhold til merverdiavgiftsloven av 2009, § 3-6.

Kunden samtykker til at Lettla kan benytte kundens navn og logo i markedsføringsøyemed, herunder på nettsider, i presentasjoner og i annet kommunikasjons- og informasjonsmateriell, utelukkende for å synliggjøre at kunden er bruker av Lettas tjenester. Kunden kan når som helst reservere seg mot slik bruk ved skriftlig melding til Lettla.

All informasjon som Lettla får tilgang til i forbindelse med avtalen, skal behandles konfidensielt og deles kun med forsikringsgivere eller der Lettla har inngått databehandleravtale for gjennomføring av avtalte leveranser. Taushetsplikten gjelder også etter at avtalen er avsluttet.

Ingen endringer i vilkår skal skje uten skriftlig samtykke fra kunde.

Dersom det oppstår tvist mellom kunde og forsikringsformidler (megler), kan oppdragsgiver/kunde kreve behandling i Klagenemnda for forsikrings- og gjenforsikringsmeglingsvirksomhet, jf. forskrift om forsikringsformidling § 5-1.

Konto i plattformen opprettes med invitasjon; det er ingen åpen registrering. Den som inviteres, er ansvarlig for egen pålogging. En bruker ser sin egen virksomhets opplysninger, og en administrator ser i tillegg underenhetene virksomheten selv har opprettet.

Dokumentene dere laster opp, er deres. Dere gir Lettla rett til å behandle dem for å levere tjenesten – lese, lagre og vise oversikten. Last bare opp dokumenter dere har rett til å dele.

Dokumentene leses maskinelt, og det kan bli feil. Polisen og vilkårene fra forsikringsselskapet gjelder alltid foran det som vises i Lettla; kontroller tall og datoer mot originalen før dere handler på dem. Lettla er ikke et forsikringsselskap og utsteder ikke forsikring.

Hvordan personopplysninger behandles, står i personvernerklæringen. Spørsmål om vilkårene: kontakt@lettla.no.